아이폰 사진 사라짐(사진 삭제 현상) 애플고객센터 상담후기, 연락처

아이폰 사진 사라짐

(사진 삭제 현상)

애플고객센터 상담후기, 연락처

 

지난 주말 애플 아이디 재로그인을 한 후

제 휴대폰의 모든 사진이

사라지는 현상을 겪었습니다.

사실 기기치인 저는 아이클라우드를

사용하지 않았던터라

그냥 말그대로 사진이 다

사라져버린 것이었습니다.

 

너무 충격이 커서

여기저기 검색을 해서 찾아보다가

 애플 서비스 센터에

상담을 받아보기로 결정하고

전화를 하게되었습니다.

 

혹시 애플 고객(서비스)센터가

있는지도 모르는분들이 많아서

연락처 먼저 공유드립니다.

애플 고객 센터 번호는

080-333-4000 입니다.

 

참고로 애플관련 서비스 상담 및

문의만 가능하고 통신사 관련 상담은

되지 않으니 유의하시기 바랍니다.

 

상담을 꽤 오랫동안

대략 30분이상 진행하였는데

결국 저는 사진을

다시 복구할 수는 없었습니다.

기술적인 문제로 제 폰에서 사라진

몇백장의 사진 행방을

찾을 수 없었는데요.

많은 푸시와 설정알람이 떴지만

잘 몰랐던 제가 마구 누른탓이라

어쩔 수 없었습니다.

 

결론적으로 복구는 안되었지만,

처음으로 애플 고객 센터를

이용해보았는데요. 

상담을 진행해주신분이

너무 친절하고 무언가

제가 너무 기기를 모르다보니

엄청 세세하게 알려주셔서 

너무 감사했습니다.

그분은 너무 도와주고 싶은데

기술적으로 가능한 부분이 없어서

엄청 아쉬워 하시고

저는 저때문에 엄청 여기저기

확인하시고 열심히 도와주셔서

오히려 너무 죄송할정도였습니다.

제가 원한 문제 해결은 안났지만,

끝까지 도와주시려는 모습에

여전히 애플 그리고 아이폰에 만족하며 

상담 관련 설문이 오늘 도착해서

정말 솔직하게 설문에 응했습니다. 

 

성함을 기억못해서 너무 아쉽지만

정말 저같은 기기치 도와주시느라

고생많으셨고 다시한번

감사의 말씀을 드리며

혹시라도 아이폰, 아이패드 등

사용중에 기술적인 도움이나 문제,

문의사항 등이 있으면

애플 고객(서비스) 센터로 연락해서

상담 받아보시길 바랍니다.

 

>> 애플 고객(서비스) 센터 : 080-333-4000